Ce que les échanges établissentLes échanges replacent Jérémie Sneessens dans les réflexions d’organisation, la succession de Paul Van Wambeke et la préparation de la sortie de crise de juillet 2022. Ils montrent qu’il fournit des avis professionnels mais refuse ou encadre les informations couvertes par la confidentialité de McKinsey.
DOSSIER BPOST × JEAN MULSÉchanges avec Jérémie Sneessens
CHRONOLOGIE DOCUMENTAIRE
Jérémie Sneessens messages replacés dans leur contexte
Les échanges SMS et WhatsApp sont réunis dans un seul fil. Jean Muls apparaît à droite, Jérémie Sneessens à gauche ; le canal reste indiqué sur chaque message et chaque bulle porte une référence JS unique.
Un témoin de l’organisation et de la sortie de crise, tenu par la confidentialité du conseil
Portée dans le dossierLe fil confirme que Jean Muls participe encore activement à la préparation stratégique et sociale au début de juillet 2022. Il documente aussi la continuité d’un contact professionnel jusqu’en 2026.
LimitesSneessens ne confirme pas les causes du licenciement ni les responsabilités dans les dossiers de presse ou d’audit. Ses refus de communiquer sur le KYC et ses réserves en 2026 ne permettent aucune déduction sur le contenu des informations protégées.
FIL CHRONOLOGIQUE STRUCTURÉ102 entrées documentaires · 3 chapitres consolidés
Les chapitres fusionnent les thèmes qui se chevauchaient entre les PDF SMS et WhatsApp. Les analyses d’origine sont conservées dans chaque chapitre.
Analyse consolidée du chapitre
Mars-juillet 2022 : succession de Paul Van
Wambeke Le 23 mai 2022, Jean Muls informe Jérémie Sneessens, à titre confidentiel, du départ de Paul Van Wambeke, et de pourparlers engagés avec une candidate à sa succession. Jérémie Sneessens, qui a travaillé avec elle, la recommande chaleureusement, précisant que Nicolas Meire la connaît également. Le nom de la candidate, précisé le 24 juin, est Kathleen Van Beveren. Le 23 juin 2022 — jour de la publication du tract syndical déjà documenté par ailleurs —, Jérémie Sneessens souhaite bonne chance à Jean Muls pour une réunion du Conseil d'administration ; celui-ci répond que la journée a été « entachée par une réunion difficile avec les syndicats ».
Mai-juillet 2022 : organisation et sortie de
crise Le 25 mai 2022, Jean Muls indique à Jérémie Sneessens que Dirk Tirez lui a demandé de réfléchir à l'organisation à mettre en place pour bpost Belgique, tout en s'interrogeant sur la manière de concilier cette réflexion avec certains choix récents pris au niveau du groupe. Le 5 juillet 2022 — le jour même de l'échéance de l'ultimatum fixé par le front commun syndical, documenté par ailleurs —, Jean Muls écrit : « Dirk a préparé une allocution d'ouverture sur laquelle il nous a demandé notre avis & suggestions. Mark & Dieter ont fait l'inventaire des points qui seront mis sur la table. Comme il est important que le nom de notre CEO retrouve son éclat, on laisse Dirk à la parole. » Cet échange illustre le rôle actif joué par Jean Muls dans la préparation de la sortie de crise de Dirk Tirez à cette date précise. Le 14 juillet 2022, Jérémie Sneessens sollicite un retour de Jean Muls, alors en congés, sur une lettre d'extension du projet McKinsey couvrant l'été — dernier message du fil.
5 mars 2026 · 09:36
Si tu as un moment pour me
rappeler. Merci d'avance.
Sur le sujet ACMI
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Question sur les règles KYC de McKinsey, restée sans réponse détaillée ; reprise de contact sur le dossier ACMI. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
mars 2026
sujet ACMI
21 mars 2026 · 14:21
Salut Jean l'ai tenté de te
lappeler courant de commun
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Question sur les règles KYC de McKinsey, restée sans réponse détaillée ; reprise de contact sur le dossier ACMI. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Salut Jean. J'ai tenté de te
joindre hier, n'hésite pas à me
rappeler courant de semaine
prochaine. Bon weekend.
Jérémie
21 mars 2026 · 16:08
Bonjour Jérémie,
J'avais vu, merci de ton rappel.
Je réessaierai la semaine
prochaine.
Merci à toi
Jean Muls
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suivi du dossier ACMI. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
23 mars 2026 · 08:39
J'essaierai plus tard
28 Mar 2022 at 20:27
Bonsoir Jean, vu appel manqué,
je suis joignable ce soir si jamais,
ou demain matin à ta
convenance. Bien à toi, Jérémie
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Prise de rendez-vous et suivi courant. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
29 Mar 2022 at 07:37
Dis-moi quand dispo pour court
appel
5 avril 2026 · 14:34
Bonjour Jérémie,
Je reviens vers toi suite à notre
échange d'il y a quelques jours
concernant le dossier ACMI.
J'ai une question : j'ai compris
que McKinsey & Company avait
développé une certaine
expertise sur ce sujet. Toutefois,
il me semblerait utile, en amont,
de mieux comprendre la nature
de votre relation avec les
sonium
Bonjour Jean
Mercredi 8h?
Dans les limites de
confidentialité bien entendu.
Bat
25 Apr 2022 at 11:31
Bonjour Jean. Non, je suis en
déplacement, le plus simple est
donc teams. Merci. À tout à
l'heure.
19 May 2022 at 11:51
Jérémie, un point sur lequel j'ai
besoin de ton avis, à discuter
face-to-face. Tu seras de retour
en Belgique quand ?
J'atterris samedi matin
+
ge
19 May 2022 at 13:05
Pas urgent. Semaine prochaine
blindée. Lundi suivant ?
Parfait pour moi. Lunch?
19-23 mai 2022
Si urgent: ravi de prendre un café
samedi. Sinon tôt lundi matin ?
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « 23 mai : départ confidentiel de Paul Van Wambeke ; pourparlers avec une candidate à sa succession. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
23 May 2022 at 08:21
Jérémie, à titre confidentiel, je
voulais te dire que Paul
VANWAMBEKE a décidé de nous
quitter. Mark et moi sommes en
pourparlers avec Katleen
Vanhaekendover à qui nous
avons fait une proposition ce
matin.
1. Je voulais ton avis
2. Je l'ai informée que vous aviez
été mandatés de nous
accompagner sur le plan
stratégique. Elle aurait aimé avoir
un contact avec toi ? Je peux lui
donner tes coordonnées ?
Merci d'avance
Jean
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « 23 mai : départ confidentiel de Paul Van Wambeke ; pourparlers avec une candidate à sa succession. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
23 May 2022 at 09:26
Bonjour Jean.
Dommage pour Paul, mais pas
tellement surprenant. Il y a
longtemps que j'ai travaillé avec
Katleen. Elle est très solide sur le
contenu et connaît bien les
processus opérationnels. Je
pense que Nicolas M la connaît
bien et que cela pourrait
fonctionner. Tu peux sans souci
lui donner mes coordonnées si
elle ne les a plus.
Pour rendre vous face to face:
j'ai demandé son aide à Hilde.
Elle va nous trouver un créneau,
le 30 ou 31 sont OK pour moi.
Bonne journée
Jérémie
25 May 2022
FW: Meeting or lunch with Jean
Muls on Monday May 30
Jean, possible d'indiquer ton choix stp ?
Merci,
Françoise
From: Joke Tielemans
<joke tielemans@mckinsey.com>
Sent: mercredi 25 mai 2022 11:43
To: GUERINON Francoise
<Francoise.GUERINON@bpost.be>
Subject: RE: Meeting or lunch with Jean Muls on
Monday May 30
Bonjour Françoise,
Waw, ça me semble effectivement très intéressant.
Voici le menu pour lundi. Merci de m'envoyer la
préférence de Jean (entrée, plat, dessert).
Entrées :
TOMATE CREVETTES DE LA MER DU NORD.
VINAIGRETTE À LA CIBOULETTE, SALADE
ASPERGES BLANCHES BELGES, OEUF, BEURRE
ET PERSIL CISELE
Merci pour le menu ! Un
sandwich aurait vraiment suffi.
En fait je voulais échanger
avec toi sur le point suivant :
Dirk m'a demandé de réfléchir
à l'organisation que je veux
mettre en place pour bpost
25 mai - 4 juillet 2022
ASPERGES BLANCHES BELGES, OEUF, BEURRE
ET PERSIL CISELE
Merci pour le menu ! Un
sandwich aurait vraiment suffi.
En fait je voulais échanger
avec toi sur le point suivant :
Dirk m'a demandé de réfléchir
à l'organisation que je veux
mettre en place pour bpost
Belgium. Si je commence à
avoir une vue sur le PFS de
l'ensemble du groupe et ses
implications, je me pose la
question comment marier cela
avec certains choix récents.
Avec plaisir Jean
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suite de la réflexion sur l'organisation ; suivi de note et d'approche de négociation. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
23-31 mai 2022
un con
c toi ? Je peux lui
s ?
Jean
Le 30 c'est Pentecôte
Pardon ça c'est le 6
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Recommandation de la candidate par Jérémie Sneessens, qui a travaillé avec elle ; Nicolas Meire la connaît également. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
31 May 2022 at 18:06
Katleen va sans doute t'appeler
dans les heures/jours à venir.
31 mai - 7 juin 2022
Ok !
Any specific message you want
me to share ?
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suivi de la prise de contact avec la candidate. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Just fair reflection of reality, you
can discuss scope of current
work/your support, where you
see challenges &
opportunities, ...
7 Jun 2022 at 19:05
Salut Jean. je tombe sur ton
répondeur. N' hésite pas à me
rappeler quand tu es disponible.
merci
8 Jun 2022 at 17:24
Jean, fyi I just spoke to Katleen.
She is clearly considering. She
altr
+
enc
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suivi de la prise de contact avec la candidate. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
7-23 juin 2022
Jean, tyi l just spoke to Katleen.
She is clearly considering. She
has alternatives though. I think at
the end it will boil down to career
choice (broader management
role in smaller companies vs
more focused role in a broader
company she knows and loves).
She was concerned that "all
would be done" by the time she
joins in September, I reassured
her that there will still be a lot of
work to be done e
Hope it was helpful in any case.
Jérémie
23 Jun 2022 at 09:04
Wishing you a great board
meeting !
23 Jun 2022 at 22:55
La partie "new pools of value"
n'en sera que plus importante.
23-24 juin 2022
's of value"
portante.
J'imagine (j'ai lu la presse et eu
une réunion avec Patrick)
Bien compris sur value pools
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Confirmation du nom de la candidate. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Ravi d'en parler si utile
24 Jun 2022 at 00:07
Bonne idée + Mike avait une
question spécifique sur AMZ +
voudrais repasser liste des
opportunités en revue avec
Katleen et toi/Tom + idem
ideation session avec Microsoft.
On peut s'appeler demain
08:30 ?
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Confirmation du nom de la candidate. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Super - oui tu peux appeler
Ravi de lire que Katleen est à
bord (si je comprends bien)
24 Jun 2022 at 08:44
Je tombe sur ton voice mail;
n'hésite pas à appeler quand tu
es dispo ce matin je sortirai de
réunion pour prendre ton appel.
Sorry Jérémie, j'étais sur un
appel. Je te recontacte dans la
journée mais là il faut que je file.
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Précision : Kathleen Van Beveren ; coordination d'appels. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Aucun souci.
24 Jun 2022 at 15:46
Je te rappelle dans qq minutes
Jean je suis disponible mais
n'arrive pas à te joindre (it says
"user busy")
Peux tu me rappeler ?
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Précision : Kathleen Van Beveren ; coordination d'appels. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
24-27 juin 2022
Kathleen van Beveren
kavi ae lire que Kat.
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Précision : Kathleen Van Beveren ; coordination d'appels. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Ah ok.
27 juin - 6 juillet 2022
Bonjour Jean
Je suis disponible quand tu veux.
bat
Jérémie
1 Jul 2022 at 18:08
Très bonne discussion avec
Patrick ce soir sur modèle
organisationnel. Il est à bord.
N'hésite pas à appeler si jamais.
Bien à toi. Jérémie
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Discussion sur le nom à donner à une note stratégique. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
1 Jul 2022 at 21:29
PS: Tu peux m'envoyer le
document partagé avec Patrick.
On l'appellera la note Muls ou
Sneessens?
Tope là sur Muls-Sneessens.
Patrick me suggérait qu'Henri y a
contribué ? Si c'est le cas je tiens
à le remercier.
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Discussion sur le nom à donner à une note stratégique. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
J'ai suggéré à Cathy de te le
faire parvenir (ainsi qu'à Nicolas
Tel
+
4 Jul 2022
PS : Outre la note format script pour
mercredi soir, tu n'oublies pas
l'approche agenda de négociation.
Très actuel.
Je suis dessus indeed
Jean, all good pour demain?
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suite de la réflexion sur l'organisation ; suivi de note et d'approche de négociation. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
6 Jul 2022 at 13:12
Bonjour Jean
Je suis disponible mais ne
parviens pas à t'appeler. N'hésite
pas à rappeler. Merci
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Suite de la coordination de réunions. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
6 Jul 2022 at 19:20
Dispo le 26/07 pour réunion avec
Anette & Philippe ?
Oui ok pour moi
7 Jul 2022 at 18:54
Salut Jean
Curieux de savoir comment ça
s'est passé avec Dirk? Any
feedback or point of attention?
Merci
On n'a pas eu le temps de
discuter la note. Je lui ai laissé
une copie et on a convenu de
s'appeler la semaine prochaine.
Ok.
Je t'envoie ce soir tard ou
demain la proposition
d'extension. Bonne soirée et
début de vacances !
+
5-14 juillet 2022
Je pense que oui. Dirk a préparé
une allocation d'ouverture sur
laquelle il nous a demandé notre
avis & suggestions. Mark & Dieter
ont fait l'inventaire des points qui
seront mis sur le table. Comme il
est important que le nom de notre
CEO retrouve son éclat, on laisse
Dirk à la parole.
21:59 Л
14 Jul 2022
Salut Jean. Désolé de te déranger
en vacances. Je me demandais si tu
avais un feedback sur la lettre
d'extension du projet pour couvrir
l'été comme discuté. Tout est OK
pour moi mais je dois sécuriser les
ressources pour la semaine
prochaine idéalement dès
aujourd'hui. N'hésite pas à
m'appeler. Bien à toi. Jérémie
6-31 juillet 2022
l'Henri y a
contoue : si c estie cas je tiens
à le remercier.
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Organisation d'une réunion avec Anette et Philippe. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Concernant le nom de la note:
Je n'existe pas ;-)
Henri n'a pas vu le document et
en ce qui me concerne je n'ai
pas discuté du contenu avec lui.
Mais je sais que Patrick l'a
appelé, et que Henri joue un bon
rôle dans le fait de le garder à
bord
Patrick n'a pas reçu la note pour
info
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Organisation d'une réunion avec Anette et Philippe. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
On l'a seulement partagée à
l'écran
Et pour le nom de la note, c'est
trop tard. C'est quand même
mieux de l'appeler Muls-
Sneessens que bpost-
McKinsey ?
Je te rappelle dans qq minutes
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Organisation d'une réunion avec Anette et Philippe. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
Jean je suis disponible mais n’arrive pas à te joindre (it says “user busy”)
Portée de ce passage
Ce que la pièce établitCe passage figure dans le fil avec Jérémie Sneessens, au sein de la séquence « Organisation d'une réunion avec Anette et Philippe. ».
Lecture dans le chapitreIl doit être rapproché des autres messages et de l’analyse consolidée présentée en tête de cette section.
LimitesLe passage ne suffit pas isolément à établir une intention et doit être confronté aux autres pièces.
31 juillet - 6 août 2022
l'écran
Mets Delvaux alors. C'est
vendeur en plus comme marque
et mérité